新增充值与付费入口暂未开放。

退款申请窗口、响应与处理时限、复核机制和接收渠道仍在确认中。相关信息发布前不会新增付费订单。

已有记录的核验范围

重复收费、确认的错误扣费、以及付款成功但余额未交付，属于应保存证据并核验的场景。已经成功交付的模型用量、违反使用规则产生的处理，以及在自助撤销或替换功能可用后因客户凭据继续泄露产生的使用，将依据完整记录逐案判断。

保留证据

请保留账户标识、订单或发放编号、发生时间、金额、请求 ID 与问题描述。不要发送密码、完整 API 密钥、银行卡号、CVV 或验证码。渠道恢复后，页面将同时公布申请窗口、响应和处理工作日、结果理由及复核期限。